Deze pagina, samen met ons Privacybeleid en Algemene Website Voorwaarden, geeft u informatie over ons en informeert u over de juridische voorwaarden (de "Voorwaarden") die van toepassing zijn op uw gebruik van onze ("Verkoper", "Wij", "Ons", "Onze") webwinkel (de "Webwinkel").

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen u en Ons met betrekking tot uw aankoop van videogame-gerelateerde producten, items en andere inhoud ("Producten") op de Webwinkel ("Overeenkomst").

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u ze begrijpt voordat u een bestelling plaatst via de Webwinkel. Houd er rekening mee dat voordat u een bestelling plaatst, u gevraagd zal worden om akkoord te gaan met deze Voorwaarden. Als u weigert deze Voorwaarden te accepteren, kunt u geen bestelling plaatsen.

U dient een kopie van deze Voorwaarden af te drukken of op te slaan op uw computer voor toekomstige raadpleging.

Wij wijzigen deze Voorwaarden van tijd tot tijd, zoals uiteengezet in Artikel 11. Elke keer dat u een bestelling wilt plaatsen, dient u deze Voorwaarden te controleren om er zeker van te zijn dat u de voorwaarden begrijpt die op dat moment van toepassing zijn. Deze Voorwaarden zijn het laatst bijgewerkt op 12 juni 2023.

Deze Voorwaarden zijn alleen beschikbaar in de Nederlandse taal.

1. Informatie over ons

   1. Wij zijn een gelicenseerde verkoper van goederen voor dit spel, gameserver of Discord-server ("Platform"). Wij kopen licenties voor het gebruik van digitale goederen en software van het Platform die wij verkopen aan eindklanten. Wij zijn Tebex Limited h.o.d.n. Tebex, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales met bedrijfsnummer 08129184 en met ons geregistreerde kantoor op Tebex Limited, Levy Cohen & Co, 5.2 Central House, 1 Ballards Lane, Londen, Verenigd Koninkrijk, N3 1LQ. Onze BTW-nummers zijn GB167189962 & EU372035465.

2. Contact met ons opnemen

   1. Als u contact met ons wilt opnemen voor technische ondersteuning, frauduleuze activiteiten wilt melden, of dat een Platform onze of een partner's AUP schendt, kunt u contact met ons opnemen door te bezoeken https://www.tebex.io/contact/checkout.

   2. Als wij contact met u moeten opnemen of u schriftelijk op de hoogte moeten stellen, zullen wij dit doen per e-mail of per vooruitbetaalde post.

3. Gebruik van de Webwinkel

   1. Uw gebruik van de Webwinkel wordt beheerst door onze Algemene Website Voorwaarden. Neem de tijd om dit document te lezen, aangezien het belangrijke voorwaarden bevat die op u van toepassing zijn.

4. Onze relatie met het Platform en hoe de Overeenkomst wordt gevormd tussen u en Ons

   1. Onze Webwinkel zal u begeleiden door de stappen die u moet nemen om een bestelling bij Ons te plaatsen. Bij het gebruik van Ons bestelproces dient u eventuele fouten te controleren en te corrigeren voordat u uw bestellingen bij Ons indient. Neem de tijd om uw bestelling te lezen en te controleren op elke pagina van het bestelproces.

   2. Wij licentiëren logo's, afbeeldingen, woordmerken en andere activa voor het adverteren en verkopen van niet-tastbare digitale inhoud geproduceerd door het Platform. Wij kopen licenties voor het gebruik van software die in-game beloningen en voordelen biedt van het betreffende Platform.

   3. Het Platform verkoopt ons licenties voor het gebruik van dergelijke producten die in-game voordelen of beloningen bieden en wij verkopen deze door als handelaar voor deze Producten.

   4. Als Verkoper kunnen Wij de verkoop onderhandelen en afsluiten, of weigeren een verkoop af te sluiten om elke reden die Wij geschikt achten, inclusief maar niet beperkt tot mogelijke frauduleuze activiteiten of uw eerdere interacties met Ons.

   5. Wanneer u Producten koopt op de Webwinkel, gaat u een Overeenkomst aan met Ons. Er wordt in dit opzicht geen overeenkomst gevormd tussen U en het Platform.

   6. Alle digitale software en andere digitale items die wij aanbieden worden in licentie gegeven, niet verkocht. De licentie die Wij aan U verkopen geeft u beperkte rechten om de software en andere digitale items persoonlijk te gebruiken, en alleen tegen het account dat oorspronkelijk werd gebruikt om de aankoop te doen. Deze rechten geven u geen toestemming om de digitale software en andere digitale items die wij aanbieden op enigerlei wijze te distribueren, door te verkopen of te delen. Om de leesbaarheid van deze voorwaarden te verbeteren, kunnen we terminologie gebruiken zoals verkopen, aankopen of kopen. Deze dienen geïnterpreteerd te worden in relatie tot de beperkte licentie die wij aanbieden voor het gebruik van digitale items of software.

   7. Als u ondersteuning nodig heeft of vragen of zorgen heeft met betrekking tot de Overeenkomst of de Producten, dient u contact op te nemen met Ons. Zie Artikel 2 waarin het contactadres staat vermeld waarop u contact met ons kunt opnemen, en hoe wij contact met u zullen opnemen indien u een vraag, zorg of geschil heeft.

5. Problemen met de Producten

   1. Uw overeenkomst met Ons betekent dat wij alle redelijke inspanningen zullen leveren om eventuele product- of gebruiksproblemen op te lossen. Om contact met ons op te nemen, raadpleeg Artikel 4.6 hierboven. Als er moeilijkheden worden ondervonden met de prestatie of niet-prestatie van een aanvullende dienst die aan U wordt geleverd (bijvoorbeeld toegang tot de server), die verband houdt met of vereist is om het Product te gebruiken dat Wij hebben verkocht, dan kunnen wij u doorverwijzen naar gespecialiseerde externe ondersteuning, maar u dient in eerste instantie altijd contact met ons op te nemen.

6. De Webwinkel en Producten

   1. Alle titels, eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten in de Webwinkel zijn eigendom van Ons. Alle titels, eigendomsrechten en intellectuele eigendomsrechten in de Producten zijn eigendom van het Platform en licenties om de Producten te gebruiken worden aan Ons verkocht. Wij, het Platform en onze licentiegevers behouden alle rechten in nationale en internationale wetgeving om dergelijke rechten te beschermen in geval van schending van deze voorwaarden door u.

   2. Wij garanderen geen continue, foutloze, virusvrije of veilige werking van en toegang tot de Webwinkel en zijn Producten.

   3. Aankopen bij Ons zijn betalingen voor licenties om de digitale virtuele items te gebruiken die in de aankoop zijn opgenomen. Deze transactie is definitief en er zijn geen terugbetalingen. Als u verbannen wordt omdat u de regels van het Platform heeft overtreden, wordt dit geld niet terugbetaald. Verbanningen vallen onder de volledige discretie van het Platform, en hun regels kunnen op elk moment worden gewijzigd. Er is geen garantie op toegang tot het Platform, en als de server niet meer wordt beheerd, zijn de virtuele items verbeurd. Alle items zijn virtueel en hebben geen waarde, en kunnen niet worden ingewisseld voor echte valuta van welke aard dan ook.

   4. Sommige aankopen kunnen de uitgifte omvatten van in-game tokens, credits of vergelijkbare mechanismen van gesimuleerde waarde - "Virtuele Valuta". Elke toegekende Virtuele Valuta heeft geen fysieke waarde, kan alleen worden ingewisseld op het Platform waarvoor dergelijke Virtuele Valuta werd toegekend, en kan niet worden ingewisseld voor echte valuta van welke aard dan ook. Wij kunnen alle aankopen monitoren, inclusief maar niet beperkt tot aankopen die Virtuele Valuta toekennen. Eventuele ongebruikelijke patronen van gebruik van Virtuele Valuta die aan ons gerapporteerd of door ons geïdentificeerd worden, zullen worden onderzocht, en dergelijke Virtuele Valuta kan naar eigen goeddunken worden verbeurd.